source to ar translation catalogue (15 entries)

source: <ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>انتهاك سياسة الخصوصية أو الاتفاقية</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">عند حدوث انتهاك لسياسة الخصوصية أو اتفاقية الخدمة أو الاحتياطيات الخاصة بـCWS، يكون لـCWS الحق في إنهاء حساب المستخدم دون سابق إنذار ودون رد أي مبالغ مدفوعة؛ وعند محاولة العميل الإضرار بـCWS بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (نظام CWS، خوادمها، سمعتها، أعمالها التجارية، خدماتها، الشبكة الخاصة بها، العمليات أو المعدات) ستتم مساءلته قانونيًا.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">لا يحق للعميل التشهير بـ CWS أو التجريح في موظفيها أو إدارييها؛ وبدلًا عن ذلك يحق للعميل التوجه للجهات المختصة في المملكة العربية السعودية لتقديم شكواه؛ علمًا بأن محاولة التشهير أو التجريح - بأي شكل كان - يُعطي CWS الحق الكامل في إلغاء العقد ورفض تقديم أي خدمة للعميل.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يُمنع منعًا باتًا إعادة بيع خدمات CWS دون تصريح كتابي من إدارة CWS، إلا في حالة كون العميل موزعًا معتمدًا لدى CWS.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">حرصًا منا على بيانات عملائنا الكرام وتوفير أقصى قدر ممكن من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سرية هذه البيانات -فقد تم اعتماد خاصية السؤال الأمني وإجابته المتوفرة في لوحة تحكم العميل بموقعنا، للتأكد من هوية العميل عند طلب أي بيانات حساسة، أو حدوث اختراق أمني لبريدك الإلكتروني - الذي قمت بالتسجيل عن طريقه في عضويتك بمنطقة العميل بـCWS -، أو فقدانك لبريدك الإلكتروني لأي سبب؛ لذا وللأهمية القصوى نرجو من جميع عملائنا الكرام اختيار سؤال سري وإجابة تكون على قدر كافٍ من السرية.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">كما نشدد على أنك المسؤول عن الحفاظ على أمن حسابك ومسؤول بالكامل عن جميع النشاطات التي تحدث باستخدام حسابك وأي أعمال أخرى تتم للاتصال بـCWS من خلاله، سواء كان عن طريق الحساب الرئيسي الخاص بك أو عن طريق عضوية فرعية منه.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يحق لـCWS إلغاء اشتراك العميل في أي وقت دون إيضاح الأسباب، بشرط إعادة المبلغ المتبقي للعميل.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>التحايل:</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">عند قيام العميل بالتحايل أو الالتفاف على أي تقنيات مستخدمة في منطقة العميل بموقعنا، فإن ذلك يعد مخالفة صريحة لشروط استخدام الموقع، ويؤسفنا أنه سيتم إيقاف حساب العميل لدينا؛ وحيث إن ذلك يتسبب في إضاعة وقت الشركة في أمور إدارية وفنية فيتوجب دفع غرامة تعويضية عن ذلك لإعادة فتح الحساب.</span></li></ul>
ar: <ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>انتهاك سياسة الخصوصية أو الاتفاقية</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">عند حدوث انتهاك لسياسة الخصوصية أو اتفاقية الخدمة أو الاحتياطيات الخاصة بـCWS، يكون لـCWS الحق في إنهاء حساب المستخدم دون سابق إنذار ودون رد أي مبالغ مدفوعة؛ وعند محاولة العميل الإضرار بـCWS بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (نظام CWS، خوادمها، سمعتها، أعمالها التجارية، خدماتها، الشبكة الخاصة بها، العمليات أو المعدات) ستتم مساءلته قانونيًا.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">لا يحق للعميل التشهير بـ CWS أو التجريح في موظفيها أو إدارييها؛ وبدلًا عن ذلك يحق للعميل التوجه للجهات المختصة في المملكة العربية السعودية لتقديم شكواه؛ علمًا بأن محاولة التشهير أو التجريح - بأي شكل كان - يُعطي CWS الحق الكامل في إلغاء العقد ورفض تقديم أي خدمة للعميل.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يُمنع منعًا باتًا إعادة بيع خدمات CWS دون تصريح كتابي من إدارة CWS، إلا في حالة كون العميل موزعًا معتمدًا لدى CWS.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">حرصًا منا على بيانات عملائنا الكرام وتوفير أقصى قدر ممكن من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سرية هذه البيانات -فقد تم اعتماد خاصية السؤال الأمني وإجابته المتوفرة في لوحة تحكم العميل بموقعنا، للتأكد من هوية العميل عند طلب أي بيانات حساسة، أو حدوث اختراق أمني لبريدك الإلكتروني - الذي قمت بالتسجيل عن طريقه في عضويتك بمنطقة العميل بـCWS -، أو فقدانك لبريدك الإلكتروني لأي سبب؛ لذا وللأهمية القصوى نرجو من جميع عملائنا الكرام اختيار سؤال سري وإجابة تكون على قدر كافٍ من السرية.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">كما نشدد على أنك المسؤول عن الحفاظ على أمن حسابك ومسؤول بالكامل عن جميع النشاطات التي تحدث باستخدام حسابك وأي أعمال أخرى تتم للاتصال بـCWS من خلاله، سواء كان عن طريق الحساب الرئيسي الخاص بك أو عن طريق عضوية فرعية منه.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يحق لـCWS إلغاء اشتراك العميل في أي وقت دون إيضاح الأسباب، بشرط إعادة المبلغ المتبقي للعميل.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>التحايل:</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">عند قيام العميل بالتحايل أو الالتفاف على أي تقنيات مستخدمة في منطقة العميل بموقعنا، فإن ذلك يعد مخالفة صريحة لشروط استخدام الموقع، ويؤسفنا أنه سيتم إيقاف حساب العميل لدينا؛ وحيث إن ذلك يتسبب في إضاعة وقت الشركة في أمور إدارية وفنية فيتوجب دفع غرامة تعويضية عن ذلك لإعادة فتح الحساب.</span></li></ul>

source: <ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>طريقة الدفع</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يتم دفع الرسوم قبل تنشيط أي خدمة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الرسوم غير القابلة للرد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الدفع يكون كاملًا قبل أن يتم تقديم أي من خدمات استضافة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">▪ CWS تقبل الدفع ببطاقات الائتمان (فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس)، عن طريق خدمة PayPal أو بــاي بال (www.paypal.com).</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>المزايا الإضافية والـ Add-Ons الخاصة بالخدمات المختلفة</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يمكن إضافة أي من مميزاتنا الإضافية في أي وقت.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">التكاليف المدفوعة غير قابلة للاسترداد، بِغض النظر عما إذا تم استخدام هذه الخدمة أم لا.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">باي بال: يتم احتساب الرسوم في الوقت الحقيقي للفترة الحالية والفترة القادمة حتى نهاية دورة الفاتورة الخاصة بها.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">سيتم تفعيل الخدمات عند دفع الرسوم واعتمادها من قِبل قسم الحسابات.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>التجديد وجدولة الفواتير:</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">للعميل (7) أيام قبل تاريخ الاستحقاق للفاتورة المستحقة للتجديد، وعند تحويل المبلغ إلى CWS يجب تزويدنا ببيانات الإيداع في تذكرة لقسم الحسابات لتجديد الخدمة للفترة القادمة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">عند إيداعك لأي مبلغ لتسديد أي فاتورة (يجب) أن تقوم بتأكيد الإيداع وإبلاغنا خلال فترة لا تزيد عن 48 ساعة .</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يتم إرسال تذكير لبريد العميل خلال 7 أيام، وهي بمثابة فترة السداد الخاصة بك، إذا لم يتم السداد قبل الموعد المحدد، سيتم حذف الحساب الخاص بك آليًا ولن نكون مسؤولين عن فقدان أي بيانات أو عن انقطاع الخدمة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يجب أن يتم تحويل المبلغ كاملًا قبل أن يتم تقديم أي خدمات.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا كنت تعرف أنك ستكون بعيدًا عن الإنترنت أو في إجازة وأنك غير قادر على التواصل معنا أو السداد للفواتير المستحقة، تأكد من إخطارنا قبل أن يتم إصدار الفاتورة المستحقة، أو يمكنك تسديد الفواتير قبل إصدارها، أو إضافة مبلغ لرصيدك لدينا يغطي تكلفة السداد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا لم يتم دفع مبلغ التجديد في الموعد المحدد، سوف يتم إيقاف الخدمة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الحوالات من خارج مصر تكون على بنك الامارات دبي وطني  فقط.<span class="br">تضاف لقيمة الفاتورة الإجمالية رسوم البنك المحول إليه، وقيمتها 8 دولارات، على سبيل المثال لو كانت الفاتورة قيمتها 100 دولار، ففي هذه الحالة يتم تحويل 108 دولار، حيث 8 دولارات تُخصم من قِبل البنك، و 100 دولار لتسديد الفاتورة الخاصة بخدماتنا. علمًا بأن البنك المحلي قد يطلب رسومًا منفصلة أخرى خاصة به.</span></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">CWS تحتفظ لنفسها بحق تغيير الأسعار في أي وقت، وشروط هذه الاتفاقية قد تتغير، ويجب أن تكون على علم بذلك.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">جميع المعاملات النقدية تكون بالدولار الأمريكي، وهو العملة الرسمية التي تتعامل بها الشركة (CWS)</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يلتزم العميل بدفع رسوم الخدمة التي قام بطلبها في نفس الوقت الذي قام فيه بطلب الخدمة.وفي حالة التجديد يلتزم العميل بمتابعة تجديد اشتراكه والسداد في نفس اليوم الذي صدرت فيه الفاتورة، والإجراءات المتخذة في حالة عدم سداد الفاتورة كالتالي:1. رسالة من CWS بطلب السداد والتذكير، علمًا بأن نظام الفواتير يقوم بالإرسال التلقائي قبل إصدار الفاتورة بفترة لا تقل عن 7 أيام.2. في حالة عدم السداد، في اليوم الأخير لفترة الاستضافة سيتم حذف حساب العميل تلقائيًا من السيرفر لتوفير مساحة لعميل آخر، ولن نكون مسؤولين عن الملفات أو عن محتويات الحساب المنتهي بأي شكل من الأشكال.3. قد تحتفظ CWS بنسخة من موقع العميل لفترة معينة لا تتجاوز الأسبوعين - بحد أقصى - وكخدمة مدفوعة يتم سدادها عند الرغبة بتجهيز هذه النسخة له.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>إعادة تنشيط الحساب</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا تم إلغاء حساب استضافة بناءً على طلب العميل أو لعدم سداد الفاتورة المستحقة ويرغب العميل في إعادة تنشيط حسابه فإن CWS قد تحتفظ بنسخة من موقع العميل لفترة معينة (إن كانت متوفرة) فسيتم إعادة تنشيط الحساب بعد سداد فاتورة التجديد فقط، أما إذا أراد العميل الحصول على هذه النسخة من الموقع ونقلها لمستضيف آخر فيجب سداد رسوم معينة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا تم إلغاء حساب لفترة تتجاوز مدة الاحتفاظ بنسخة الموقع، سوف يحتاج العميل للاشتراك كعميل جديد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا تم إلغاء حساب بسبب انتهاك سياسة الخصوصية فلن تقوم CWS بتنشيط الحساب مرة أخرى، ولن نكون مسؤولين عن أي بيانات في هذا الحساب.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>استعادة المبالغ</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">في حالة الاشتراك في إحدى خطط الاستضافة المشتركة غير المحدودة فقط، يحق للعميل إلغاء الخطة واستعادة المبلغ كاملًا دون ذكر أي سبب، بشرط عدم مخالفة العميل أو الحساب لأي من شروط وقوانين اتفاقية الاستخدام الخاصة بشركة (CWS)، على أن يكون طلب إلغاء الخدمة واستعادة الأموال خلال 30 يومًا من تاريخ تفعيل الاشتراك.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">رسوم تراخيص لوحة تحكم cPanel غير قابلة للرد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">رسوم حجز أو تجديد النطاقات غير قابلة للرد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">المبالغ المحجوزة بالرصيد غير قابلة للرد ويُمكن الاستفادة بها عند شراء أو تجديد أيًا من خدماتنا.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>إلغاء الخدمة</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">تحتفظ CWS بحقها في إنهاء خدمة العميل في أي وقت، إذا تم إغلاق الحساب بسبب انتهاك سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وعليه لن يكون هناك أي تعويض.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يمكن للعملاء إلغاء الخدمة في أي وقت ضمن حدود الشروط الخاصة بنا، وينبغي أن تُرسل الطلبات لقسم خدمات العملاء من خلال التذاكر.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا كان للعميل طلب إلغاء، فسيتم إنهاء حسابه فورًا ما لم تكن هناك احتياطيات خاصة بCWS، وعلى ذلك لنا الحق في إنهاء الخدمة دون سابق إنذار.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا تم إلغاء الحساب بسبب عدم السداد لسيرفر خاص أو سيرفر سحابي أو استضافة مشتركة فإن لCWS الحق في حذف محتويات الموقع دون إشعار، كما يُعاد توفير الخادم أو المساحة لعميل آخر.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>التعويضات</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">لا يحق للعميل أن يطالب CWS بتعويض عن أي ضرر ناتج عن استخدام منتجات أو خدمات CWS، أو الإصابة الشخصية أو أضرار في الممتلكات ناجمة عن المنتجات أو الخدمات التي تُباع أو تُوزع من CWS، أو أي محتويات على موقع العميل تنتهتك حقوق أطراف أخرى، أو محتويات تنتهك حقوق أطراف أخرى. كما يلتزم العميل بدفع أي رسوم يتم طلبها نتيجة مثل هذه الانتهاكات وما يترتب عليها من أمور قانونية.</span></li></ul>
ar: <ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>طريقة الدفع</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يتم دفع الرسوم قبل تنشيط أي خدمة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الرسوم غير القابلة للرد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الدفع يكون كاملًا قبل أن يتم تقديم أي من خدمات استضافة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">▪ CWS تقبل الدفع ببطاقات الائتمان (فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس)، عن طريق خدمة PayPal أو بــاي بال (www.paypal.com).</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>المزايا الإضافية والـ Add-Ons الخاصة بالخدمات المختلفة</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يمكن إضافة أي من مميزاتنا الإضافية في أي وقت.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">التكاليف المدفوعة غير قابلة للاسترداد، بِغض النظر عما إذا تم استخدام هذه الخدمة أم لا.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">باي بال: يتم احتساب الرسوم في الوقت الحقيقي للفترة الحالية والفترة القادمة حتى نهاية دورة الفاتورة الخاصة بها.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">سيتم تفعيل الخدمات عند دفع الرسوم واعتمادها من قِبل قسم الحسابات.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>التجديد وجدولة الفواتير:</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">للعميل (7) أيام قبل تاريخ الاستحقاق للفاتورة المستحقة للتجديد، وعند تحويل المبلغ إلى CWS يجب تزويدنا ببيانات الإيداع في تذكرة لقسم الحسابات لتجديد الخدمة للفترة القادمة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">عند إيداعك لأي مبلغ لتسديد أي فاتورة (يجب) أن تقوم بتأكيد الإيداع وإبلاغنا خلال فترة لا تزيد عن 48 ساعة .</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يتم إرسال تذكير لبريد العميل خلال 7 أيام، وهي بمثابة فترة السداد الخاصة بك، إذا لم يتم السداد قبل الموعد المحدد، سيتم حذف الحساب الخاص بك آليًا ولن نكون مسؤولين عن فقدان أي بيانات أو عن انقطاع الخدمة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يجب أن يتم تحويل المبلغ كاملًا قبل أن يتم تقديم أي خدمات.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا كنت تعرف أنك ستكون بعيدًا عن الإنترنت أو في إجازة وأنك غير قادر على التواصل معنا أو السداد للفواتير المستحقة، تأكد من إخطارنا قبل أن يتم إصدار الفاتورة المستحقة، أو يمكنك تسديد الفواتير قبل إصدارها، أو إضافة مبلغ لرصيدك لدينا يغطي تكلفة السداد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا لم يتم دفع مبلغ التجديد في الموعد المحدد، سوف يتم إيقاف الخدمة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الحوالات من خارج مصر تكون على بنك الامارات دبي وطني فقط.<span class="br">تضاف لقيمة الفاتورة الإجمالية رسوم البنك المحول إليه، وقيمتها 8 دولارات، على سبيل المثال لو كانت الفاتورة قيمتها 100 دولار، ففي هذه الحالة يتم تحويل 108 دولار، حيث 8 دولارات تُخصم من قِبل البنك، و 100 دولار لتسديد الفاتورة الخاصة بخدماتنا. علمًا بأن البنك المحلي قد يطلب رسومًا منفصلة أخرى خاصة به.</span></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">CWS تحتفظ لنفسها بحق تغيير الأسعار في أي وقت، وشروط هذه الاتفاقية قد تتغير، ويجب أن تكون على علم بذلك.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">جميع المعاملات النقدية تكون بالدولار الأمريكي، وهو العملة الرسمية التي تتعامل بها الشركة (CWS)</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يلتزم العميل بدفع رسوم الخدمة التي قام بطلبها في نفس الوقت الذي قام فيه بطلب الخدمة.وفي حالة التجديد يلتزم العميل بمتابعة تجديد اشتراكه والسداد في نفس اليوم الذي صدرت فيه الفاتورة، والإجراءات المتخذة في حالة عدم سداد الفاتورة كالتالي:1. رسالة من CWS بطلب السداد والتذكير، علمًا بأن نظام الفواتير يقوم بالإرسال التلقائي قبل إصدار الفاتورة بفترة لا تقل عن 7 أيام.2. في حالة عدم السداد، في اليوم الأخير لفترة الاستضافة سيتم حذف حساب العميل تلقائيًا من السيرفر لتوفير مساحة لعميل آخر، ولن نكون مسؤولين عن الملفات أو عن محتويات الحساب المنتهي بأي شكل من الأشكال.3. قد تحتفظ CWS بنسخة من موقع العميل لفترة معينة لا تتجاوز الأسبوعين - بحد أقصى - وكخدمة مدفوعة يتم سدادها عند الرغبة بتجهيز هذه النسخة له.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>إعادة تنشيط الحساب</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا تم إلغاء حساب استضافة بناءً على طلب العميل أو لعدم سداد الفاتورة المستحقة ويرغب العميل في إعادة تنشيط حسابه فإن CWS قد تحتفظ بنسخة من موقع العميل لفترة معينة (إن كانت متوفرة) فسيتم إعادة تنشيط الحساب بعد سداد فاتورة التجديد فقط، أما إذا أراد العميل الحصول على هذه النسخة من الموقع ونقلها لمستضيف آخر فيجب سداد رسوم معينة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا تم إلغاء حساب لفترة تتجاوز مدة الاحتفاظ بنسخة الموقع، سوف يحتاج العميل للاشتراك كعميل جديد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا تم إلغاء حساب بسبب انتهاك سياسة الخصوصية فلن تقوم CWS بتنشيط الحساب مرة أخرى، ولن نكون مسؤولين عن أي بيانات في هذا الحساب.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>استعادة المبالغ</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">في حالة الاشتراك في إحدى خطط الاستضافة المشتركة غير المحدودة فقط، يحق للعميل إلغاء الخطة واستعادة المبلغ كاملًا دون ذكر أي سبب، بشرط عدم مخالفة العميل أو الحساب لأي من شروط وقوانين اتفاقية الاستخدام الخاصة بشركة (CWS)، على أن يكون طلب إلغاء الخدمة واستعادة الأموال خلال 30 يومًا من تاريخ تفعيل الاشتراك.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">رسوم تراخيص لوحة تحكم cPanel غير قابلة للرد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">رسوم حجز أو تجديد النطاقات غير قابلة للرد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">المبالغ المحجوزة بالرصيد غير قابلة للرد ويُمكن الاستفادة بها عند شراء أو تجديد أيًا من خدماتنا.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>إلغاء الخدمة</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">تحتفظ CWS بحقها في إنهاء خدمة العميل في أي وقت، إذا تم إغلاق الحساب بسبب انتهاك سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وعليه لن يكون هناك أي تعويض.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يمكن للعملاء إلغاء الخدمة في أي وقت ضمن حدود الشروط الخاصة بنا، وينبغي أن تُرسل الطلبات لقسم خدمات العملاء من خلال التذاكر.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا كان للعميل طلب إلغاء، فسيتم إنهاء حسابه فورًا ما لم تكن هناك احتياطيات خاصة بCWS، وعلى ذلك لنا الحق في إنهاء الخدمة دون سابق إنذار.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا تم إلغاء الحساب بسبب عدم السداد لسيرفر خاص أو سيرفر سحابي أو استضافة مشتركة فإن لCWS الحق في حذف محتويات الموقع دون إشعار، كما يُعاد توفير الخادم أو المساحة لعميل آخر.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>التعويضات</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">لا يحق للعميل أن يطالب CWS بتعويض عن أي ضرر ناتج عن استخدام منتجات أو خدمات CWS، أو الإصابة الشخصية أو أضرار في الممتلكات ناجمة عن المنتجات أو الخدمات التي تُباع أو تُوزع من CWS، أو أي محتويات على موقع العميل تنتهتك حقوق أطراف أخرى، أو محتويات تنتهك حقوق أطراف أخرى. كما يلتزم العميل بدفع أي رسوم يتم طلبها نتيجة مثل هذه الانتهاكات وما يترتب عليها من أمور قانونية.</span></li></ul>

source: description-wdes-section-header-widget-af0d987
ar: <ul><li class="tos-modal-li">تقوم CWS بتسجيل النطاقات التي يقوم بطلبها العملاء من خلال CWS؛ بالإضافة إلى توفير آلية التحكم بنطاقه من خلال منطقة العميل بـ CWS.</li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">تلتزم CWS - متى قام العميل بطلب نقل نطاقه لشركة أخرى - بتسهيل تحقيق ذلك من خلال توفير آلية طلب الـ EPP كود والذي سيصل لبريده المسجل كمالك للنطاق، حيث يمكنه متابعة نقله من خلال الروابط التي ستصله على ذلك البريد.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>الحماية الخاصة للدومين:</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">تقدم CWS خدمة (مدفوعة) لحماية الدومين من أي محاولات سرقة، بحيث:1. لا يمكن نقل النطاق إلا بطلب من العميل نفسه عن طريق فتح تذكرة من خلال منطقة العميل.2. يتم فك القفل عن النطاق من خلال CWS فقط، حتى العميل نفسه لا يستطيع ذلك.3. طلب الموافقة على تعطيل القفل يلزم العميل بذكر إجابة السؤال الأمني الخاص بحسابه لدينا.4. هذه الخدمة متوفرة لجميع النطاقات التي يتم حجزها عن طريقنا أو التي يقوم العميل بنقلها لنا، وذلك سواء كانت استضافة النطاق لدينا أو لدى أي مستضيف آخر.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>التحقق من هوية العميل المشترك في خدمة الحماية</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يتم التحقق من هوية عميلنا عن طريق إجابته على السؤال الأمني الخاص بحسابه، نظرًا لأنه لا يمكن تغيير هذه الإجابة إلا من قِبل العميل نفسه، حتى في حالة حصول شخص آخر على بيانات دخوله لدينا، أو سرقة بريده الإلكتروني المسجل في حسابه، أو عن طريق استخدام جهاز دخل عن طريقه ونسي إغلاق صفحة بريده أو لوحة تحكمه بCWS.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يلتزم العميل بتحديث بيانات مالك النطاق وتعديلها دوريًا عند تغيّرها، بحيث يبقى سجل مالك النطاق محدثًا دائمًا.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">CWS غير مسؤولة عن انتهاء ملكية الدومين السنوية أو الأكثر من ذلك في حالة لم يقم العميل بتسديد الرسوم التي يصله تذكير بها قبل شهر من انتهائها، بالإضافة لأربعة تذكيرات متتالية قبل الانتهاء بـ 7 و 5 و 3 و 1 يوم، حيث يجب أن يتم سداد الفاتورة التي تصدر له قبل الوصول لليوم الأخير في فترة تملكه للنطاق.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">CWS غير مسؤولة عن النطاقات التي لم يتم تسجيلها من خلالها؛ وتبقى هي مسؤولية العميل بمتابعة تاريخ تجديد نطاقه من خلال الشركة التي قام بطلب تسجيل نطاقه من خلالها، أو يمكنه طلب نقل نطاقه لCWS لكي يتمكن من متابعة تجديد نطاقه وإدارته عن طريق CWS مباشرةً.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">عند طلب حجز نطاق عن طريق CWS فإن ملكية هذا الدومين تعود للعميل نفسه، ويحق له متى وكيف أراد نقل وتعديل بيانات وإدارة نطاقه، وتلتزم CWS بتحقيق ذلك له.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">رسوم حجز أو تجديد النطاقات غير قابلة للرد.</span></li></ul>

source: description-wdes-section-header-widget-b180e58
ar: <ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>طريقة الدفع</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يتم دفع الرسوم قبل تنشيط أي خدمة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الرسوم غير القابلة للرد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الدفع يكون كاملًا قبل أن يتم تقديم أي من خدمات استضافة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">▪ CWS تقبل الدفع ببطاقات الائتمان (فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس)، عن طريق خدمة PayPal أو بــاي بال (www.paypal.com).</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>المزايا الإضافية والـ Add-Ons الخاصة بالخدمات المختلفة</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يمكن إضافة أي من مميزاتنا الإضافية في أي وقت.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">التكاليف المدفوعة غير قابلة للاسترداد، بِغض النظر عما إذا تم استخدام هذه الخدمة أم لا.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">باي بال: يتم احتساب الرسوم في الوقت الحقيقي للفترة الحالية والفترة القادمة حتى نهاية دورة الفاتورة الخاصة بها.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">سيتم تفعيل الخدمات عند دفع الرسوم واعتمادها من قِبل قسم الحسابات.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>التجديد وجدولة الفواتير:</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">للعميل (7) أيام قبل تاريخ الاستحقاق للفاتورة المستحقة للتجديد، وعند تحويل المبلغ إلى CWS يجب تزويدنا ببيانات الإيداع في تذكرة لقسم الحسابات لتجديد الخدمة للفترة القادمة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">عند إيداعك لأي مبلغ لتسديد أي فاتورة (يجب) أن تقوم بتأكيد الإيداع وإبلاغنا خلال فترة لا تزيد عن 48 ساعة .</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يتم إرسال تذكير لبريد العميل خلال 7 أيام، وهي بمثابة فترة السداد الخاصة بك، إذا لم يتم السداد قبل الموعد المحدد، سيتم حذف الحساب الخاص بك آليًا ولن نكون مسؤولين عن فقدان أي بيانات أو عن انقطاع الخدمة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يجب أن يتم تحويل المبلغ كاملًا قبل أن يتم تقديم أي خدمات.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا كنت تعرف أنك ستكون بعيدًا عن الإنترنت أو في إجازة وأنك غير قادر على التواصل معنا أو السداد للفواتير المستحقة، تأكد من إخطارنا قبل أن يتم إصدار الفاتورة المستحقة، أو يمكنك تسديد الفواتير قبل إصدارها، أو إضافة مبلغ لرصيدك لدينا يغطي تكلفة السداد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا لم يتم دفع مبلغ التجديد في الموعد المحدد، سوف يتم إيقاف الخدمة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الحوالات من خارج مصر تكون على بنك الامارات دبي وطني فقط.<span class="br">تضاف لقيمة الفاتورة الإجمالية رسوم البنك المحول إليه، وقيمتها 8 دولارات، على سبيل المثال لو كانت الفاتورة قيمتها 100 دولار، ففي هذه الحالة يتم تحويل 108 دولار، حيث 8 دولارات تُخصم من قِبل البنك، و 100 دولار لتسديد الفاتورة الخاصة بخدماتنا. علمًا بأن البنك المحلي قد يطلب رسومًا منفصلة أخرى خاصة به.</span></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">CWS تحتفظ لنفسها بحق تغيير الأسعار في أي وقت، وشروط هذه الاتفاقية قد تتغير، ويجب أن تكون على علم بذلك.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">جميع المعاملات النقدية تكون بالدولار الأمريكي، وهو العملة الرسمية التي تتعامل بها الشركة (CWS)</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يلتزم العميل بدفع رسوم الخدمة التي قام بطلبها في نفس الوقت الذي قام فيه بطلب الخدمة.وفي حالة التجديد يلتزم العميل بمتابعة تجديد اشتراكه والسداد في نفس اليوم الذي صدرت فيه الفاتورة، والإجراءات المتخذة في حالة عدم سداد الفاتورة كالتالي:1. رسالة من CWS بطلب السداد والتذكير، علمًا بأن نظام الفواتير يقوم بالإرسال التلقائي قبل إصدار الفاتورة بفترة لا تقل عن 7 أيام.2. في حالة عدم السداد، في اليوم الأخير لفترة الاستضافة سيتم حذف حساب العميل تلقائيًا من السيرفر لتوفير مساحة لعميل آخر، ولن نكون مسؤولين عن الملفات أو عن محتويات الحساب المنتهي بأي شكل من الأشكال.3. قد تحتفظ CWS بنسخة من موقع العميل لفترة معينة لا تتجاوز الأسبوعين - بحد أقصى - وكخدمة مدفوعة يتم سدادها عند الرغبة بتجهيز هذه النسخة له.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>إعادة تنشيط الحساب</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا تم إلغاء حساب استضافة بناءً على طلب العميل أو لعدم سداد الفاتورة المستحقة ويرغب العميل في إعادة تنشيط حسابه فإن CWS قد تحتفظ بنسخة من موقع العميل لفترة معينة (إن كانت متوفرة) فسيتم إعادة تنشيط الحساب بعد سداد فاتورة التجديد فقط، أما إذا أراد العميل الحصول على هذه النسخة من الموقع ونقلها لمستضيف آخر فيجب سداد رسوم معينة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا تم إلغاء حساب لفترة تتجاوز مدة الاحتفاظ بنسخة الموقع، سوف يحتاج العميل للاشتراك كعميل جديد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا تم إلغاء حساب بسبب انتهاك سياسة الخصوصية فلن تقوم CWS بتنشيط الحساب مرة أخرى، ولن نكون مسؤولين عن أي بيانات في هذا الحساب.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>استعادة المبالغ</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">في حالة الاشتراك في إحدى خطط الاستضافة المشتركة غير المحدودة فقط، يحق للعميل إلغاء الخطة واستعادة المبلغ كاملًا دون ذكر أي سبب، بشرط عدم مخالفة العميل أو الحساب لأي من شروط وقوانين اتفاقية الاستخدام الخاصة بشركة (CWS)، على أن يكون طلب إلغاء الخدمة واستعادة الأموال خلال 30 يومًا من تاريخ تفعيل الاشتراك.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">رسوم تراخيص لوحة تحكم cPanel غير قابلة للرد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">رسوم حجز أو تجديد النطاقات غير قابلة للرد.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">المبالغ المحجوزة بالرصيد غير قابلة للرد ويُمكن الاستفادة بها عند شراء أو تجديد أيًا من خدماتنا.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>إلغاء الخدمة</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">تحتفظ CWS بحقها في إنهاء خدمة العميل في أي وقت، إذا تم إغلاق الحساب بسبب انتهاك سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وعليه لن يكون هناك أي تعويض.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يمكن للعملاء إلغاء الخدمة في أي وقت ضمن حدود الشروط الخاصة بنا، وينبغي أن تُرسل الطلبات لقسم خدمات العملاء من خلال التذاكر.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا كان للعميل طلب إلغاء، فسيتم إنهاء حسابه فورًا ما لم تكن هناك احتياطيات خاصة بCWS، وعلى ذلك لنا الحق في إنهاء الخدمة دون سابق إنذار.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا تم إلغاء الحساب بسبب عدم السداد لسيرفر خاص أو سيرفر سحابي أو استضافة مشتركة فإن لCWS الحق في حذف محتويات الموقع دون إشعار، كما يُعاد توفير الخادم أو المساحة لعميل آخر.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>التعويضات</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">لا يحق للعميل أن يطالب CWS بتعويض عن أي ضرر ناتج عن استخدام منتجات أو خدمات CWS، أو الإصابة الشخصية أو أضرار في الممتلكات ناجمة عن المنتجات أو الخدمات التي تُباع أو تُوزع من CWS، أو أي محتويات على موقع العميل تنتهتك حقوق أطراف أخرى، أو محتويات تنتهك حقوق أطراف أخرى. كما يلتزم العميل بدفع أي رسوم يتم طلبها نتيجة مثل هذه الانتهاكات وما يترتب عليها من أمور قانونية.</span></li></ul>

source: description-wdes-section-header-widget-bf50562
ar: <ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>انتهاك سياسة الخصوصية أو الاتفاقية</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">عند حدوث انتهاك لسياسة الخصوصية أو اتفاقية الخدمة أو الاحتياطيات الخاصة بـCWS، يكون لـCWS الحق في إنهاء حساب المستخدم دون سابق إنذار ودون رد أي مبالغ مدفوعة؛ وعند محاولة العميل الإضرار بـCWS بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (نظام CWS، خوادمها، سمعتها، أعمالها التجارية، خدماتها، الشبكة الخاصة بها، العمليات أو المعدات) ستتم مساءلته قانونيًا.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">لا يحق للعميل التشهير بـ CWS أو التجريح في موظفيها أو إدارييها؛ وبدلًا عن ذلك يحق للعميل التوجه للجهات المختصة في المملكة العربية السعودية لتقديم شكواه؛ علمًا بأن محاولة التشهير أو التجريح - بأي شكل كان - يُعطي CWS الحق الكامل في إلغاء العقد ورفض تقديم أي خدمة للعميل.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يُمنع منعًا باتًا إعادة بيع خدمات CWS دون تصريح كتابي من إدارة CWS، إلا في حالة كون العميل موزعًا معتمدًا لدى CWS.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">حرصًا منا على بيانات عملائنا الكرام وتوفير أقصى قدر ممكن من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سرية هذه البيانات -فقد تم اعتماد خاصية السؤال الأمني وإجابته المتوفرة في لوحة تحكم العميل بموقعنا، للتأكد من هوية العميل عند طلب أي بيانات حساسة، أو حدوث اختراق أمني لبريدك الإلكتروني - الذي قمت بالتسجيل عن طريقه في عضويتك بمنطقة العميل بـCWS -، أو فقدانك لبريدك الإلكتروني لأي سبب؛ لذا وللأهمية القصوى نرجو من جميع عملائنا الكرام اختيار سؤال سري وإجابة تكون على قدر كافٍ من السرية.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">كما نشدد على أنك المسؤول عن الحفاظ على أمن حسابك ومسؤول بالكامل عن جميع النشاطات التي تحدث باستخدام حسابك وأي أعمال أخرى تتم للاتصال بـCWS من خلاله، سواء كان عن طريق الحساب الرئيسي الخاص بك أو عن طريق عضوية فرعية منه.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يحق لـCWS إلغاء اشتراك العميل في أي وقت دون إيضاح الأسباب، بشرط إعادة المبلغ المتبقي للعميل.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>التحايل:</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">عند قيام العميل بالتحايل أو الالتفاف على أي تقنيات مستخدمة في منطقة العميل بموقعنا، فإن ذلك يعد مخالفة صريحة لشروط استخدام الموقع، ويؤسفنا أنه سيتم إيقاف حساب العميل لدينا؛ وحيث إن ذلك يتسبب في إضاعة وقت الشركة في أمور إدارية وفنية فيتوجب دفع غرامة تعويضية عن ذلك لإعادة فتح الحساب.</span></li></ul>

source: description-wdes-section-header-widget-bf8a2d9
ar: <ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>الالتزامات والحقوق العامة:</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">تتعهد CWS بالعمل على راحة العميل وتقديم أفضل الخدمات واستمرار تطويرها وبذل أي جهد في سبيل خدمة العميل فيما يتعلق بخدمات الاستضافة والسيرفرات.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">تتعهد CWS بإخبار العميل أولًا بأول بوضوح وشفافية عن وضع الخادم المستضاف عليه موقعه.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">تتعهد CWS بتوفير الحماية والثبات للخوادم والشبكة بنسبة تشغيل 99.9%.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">تتعهد CWS بالحفاظ على بيانات العميل الشخصية كاملة وفي سرية تامة، ولن يتم كشفها لأي جهة باستثناء الجهات الحكومية أو الدولية في حال طلبها بشكل رسمي، وسيتم إخبار العميل مباشرة عند كشف تلك المعلومات للجهات ما لم يتطلب الموضوع غير ذلك.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>الدفع والتجديد والإلغاء:</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يتم تنفيذ الخدمة المطلوبة بعد استلام رسوم الخدمة التي قام بطلبها العميل، وفي حالة التجديد يتم تجديد اشتراك الخدمة بعد استلام رسوم التجديد، وعلى العميل متابعة فواتير تجديد الخدمات والسداد قبل تاريخ يوم الاستحقاق.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">في حالة عدم سداد الفاتورة المستحقة ستصلك رسالة من CWS بطلب السداد والتذكير، علمًا بأن نظام الفواتير يقوم بالإرسال التلقائي قبل إصدار الفاتورة بفترة لا تقل عن 7 أيام؛ وفي حالة عدم السداد في اليوم الأخير لفترة الاستحقاق يتم حذف حساب العميل تلقائيًا من السيرفر لتوفير مساحة لعميل آخر؛ ولن تكون CWS مسؤولة عن الملفات أو محتويات الحساب المنتهي بأي شكل من الأشكال.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">قد تحتفظ CWS بنسخة من موقع العميل لفترة معينة لا تتجاوز الأسبوعين كخدمة مدفوعة يتم سداد قيمتها عند الرغبة بتجهيز هذه النسخة للعميل.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">علمًا بأن آخر يوم للسداد والتجديد لعملاء السيرفرات الخاصة الكاملة (Dedicated Servers) هو 25 من كل شهر ميلادي؛ وفي حالة عدم السداد قبل بداية يوم 26 من الشهر، يتم إغلاق الخدمة بشكل تلقائي مع إشعار العميل بالتوقف برسالة على بريده الإلكتروني؛ وأيضًا إذا كان العميل مشتركًا في خدمة جوال ديموفنف ستصله رسالة على الجوال الخاص به. ولا يوجد أي ضمانات للاحتفاظ بنسخة احتياطية.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">تحسب السيرفرات الخاصة بنظام فواتير موحد، حيث إن جميع فواتير خدمة السيرفرات الخاصة الكاملة لدينا موحدة، فهي تبدأ يوم 26 من كل شهر ميلادي وتنتهي يوم 25 من كل شهر ميلادي؛ وفي حالة عدم سداد فاتورة الشهر الجديد بعد هذا الموعد سيتم إغلاق الخدمة بشكل تلقائي مع بداية يوم 26 من الشهر.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">في حالة رغبتك عدم تجديد السيرفر الخاص بك، يجب أن يتم عمل طلب إلغاء الخدمة قبل يوم 19 من الشهر، حيث يتم إصدار فواتير التجديد يوم 19 من كل شهر، وفي حالة إصدار الفاتورة لن يكون للعميل حق طلب إلغاء الخدمة، وسيُلزم بالتجديد.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>تغيير الأسعار والعروض الخاصة والكوبونات</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">تغيير الأسعار: عند اشتراكك في إحدى خطط أو خدمات الاستضافة بالسعر الرسمي للخدمة فسيكون تجديد الاشتراك بنفس السعر، وذلك في حالة قيام CWS بعمل تغيير لسعر الخدمة بالزيادة أو النقصان، ولا يحق للعميل المطالبة بعمل تغيير لسعر التجديد ليتوافق مع السعر الجديد إلا في حالة كونه اشتراكًا جديدًا.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">العروض الخاصة والكوبونات: تقوم CWS بتقديم عروض خاصة بين فترة وأخرى، تنقسم هذه العروض قسمين، الأول مخصص للعملاء الجدد فقط، والثاني مخصص للعملاء الحاليين فقط؛ وهذا يعني أن لكل عرض شروطه التي يجب توفرها.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الكوبونات قابلة للاستخدام في الاشتراكات الجديدة فقط، وغير قابلة للاستخدام عند تجديد الاشتراك.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">عند الاشتراك في الخدمة مع الاستفادة من كوبون خصم فإن الخصم سيكون عند الاشتراك فقط ولا يشمل تجديد الاشتراك بالخدمة.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>محتويات المواقع والخوادم</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن محتويات الموقع أمام CWS والجهات القانونية المختصة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">بعض البرامج والمحتويات محرمة قطعيًا على خوادمنا، ويشمل ذلك جميع خدمات الاستضافة (الاستضافة المشتركة، السيرفرات السحابية، السيرفرات الخاصة الكاملة)، ومن هذه البرامج والمحتويات، على سبيل المثال لا الحصر (Mail Bombers/Spam, IRC, Proxy Scripts, Pirated Software/Warez, IP Scanners, Bruteforce Programs, Hacking Software, Cracks/Keygens)</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يُمنع نشر وتوزيع محتويات ذات حقوق محفوظة دون إذن مسبق من مالك الحقوق؛ وفي حال اكتشاف CWS لهذا الأمر يحق لها إغلاق الموقع.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يُمنع استخدام أي برامج أو سكربتات غير مرخصة؛ وفي حالة تقديم أي شكوى على موقع يستخدم نسخة غير مرخصة من الشركة المنتجة أو المسؤول القانوني عنها سيتم إغلاق الموقع؛ وسيُطلب منه حذف البرنامج أو السكربت، أو سيُطلب منه رخصة رسمية من الطرف المنتج لتلك البرامج والسكربتات.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يمنع استضافة المواقع الإرهابية، ويُمنع أيضًا التحريض على الجماعات والأفراد، والتجريح في الأشخاص والجماعات، وأيضًا المواقع الإباحية، أو السياسية المهاجمة لسياسات الدول بأي شكل أو أي طريقة، حيث يعد كل هذا إخلالًا بشروط الخدمة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">خدمة الاستضافة المشتركة مخصصة لاستضافة المواقع وخدمة البريد خدمة ملحقة بها غير مخصصة للاستخدام التجاري</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>نقل مواقع العميل من الاستضافة السابقة</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">توفر CWS خدمة نقل المواقع للعملاء بتحويل استضافتهم من مزود آخر إلى سيرفرات CWS؛ ويلتزم فريق عمل الاستضافة بتقديم أفضل الخدمات لنقل بيانات العميل، والعمل على التأكد من سلامة وسرعة النقل. بكل الأحوال خدمة نقل المواقع تقدم كخدمة إضافية مجانية عند حجز خدمة استضافة من CWS؛ وCWS غير ملزمة بتقديم هذه الخدمة في كل حالات النقل، لأن بعض مزودي الخدمة الآخرين لا يوفرون طريقة نقل بيانات سلسة، وهذا يجعل الأمر صعبًا على فريق الاستضافة. والتأكد من توافق الموقع قبل النقل وسلامة الملفات وقواعد البيانات بعد النقل هي مسؤولية العميل في المقام الأول. علمًا أنه بإمكانك استخدام خدمة نقل المواقع المدفوعة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">بعد حجز خدمة الاستضافة من CWS وتجاوز العميل الـ 30 يومًا لا يحق له المطالبة بنقل أي بيانات لاستضافته في CWS؛ ولكن يحق للعميل طلب خدمة نقل البيانات كخدمة مدفوعة لمرة واحدة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">وتقدم الخدمة باستمرار مجانًا مع السيرفرات الخاصة والسيرفرات السحابية مع الإدارة المتقدمة؛ أما السيرفرات الخاصة والسيرفرات السحابية مع الإدارة العادية فتقدم الخدمة المدفوعة للنقل فقط.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>فقدان البيانات والنسخ الاحتياطي</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">العميل هو المسؤول عن حفظ نسخة من الملفات الموجودة على الموقع الخاص به (وليس على خوادم CWS) ، كما أننا لسنا مسؤولين عن أي ملفات مفقودة أو معلومات أو بيانات؛ فـCWS توفر خدمة النسخ الاحتياطي اليومي والأسبوعي والشهري (حسب نوع الخدمة)، حيث يتم تنفيذها على أكمل وجه ممكن، ولكن قد تحدث لدينا مشكلات خارجة عن إرادتنا، على سبيل المثال، مشكلة عدم المقدرة على إكمال النسخ الاحتياطي، أو فشل القرص الصلب؛ لذا لا نتحمل نحن أي مسؤولية؛ وعليه فضلًا التأكد من وجود نسخة احتياطية لديك خارج الموقع. نحن نبذل قصارى جهدنا، و لكن الأمور في بعض الأحيان تكون على غير ما يرام!</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>هجمات القرصنة وحجب الخدمة على سيرفراتنا والعكس</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يُمنع استخدام سيرفرات CWS لغرض تنفيذ عمليات الهجوم أو القرصنة على شبكات أو سيرفرات أو مواقع أخرى؛ ولـCWS الحق الكامل في إلغاء خدمة العميل المتسبب في هذا الفعل.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">لـCWS الحق في الدفاع عن عملائها باتخاذ أي إجراء تراه مناسبًا دون سابق إنذار أو تحذير، ولن تكون CWS مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي مبالغ تم دفعها أو استرجاعها إذا تبين لـCWS أن هناك محاولة انتهاك أو إضرار بالخادم.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>خدمة الاستضافة المشتركة</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">يتم استضافة عدة عملاء على سيرفرات الاستضافة المشتركة، يتشاركون جميعهم الموارد بشكل لا يضر الآخرين. خدمة الاستضافة المشتركة مخصصة لاستضافة المواقع الإلكترونية ومحتوياتها وملفات المواقع، ويمنع استخدامها كمراكز تحميل أو استضافة ملفات (أرشيف/ باكب) أو أي محتويات خارج نطاق المواقع. ويحق لـCWS إغلاق المواقع التي تستخدم المساحة لأغراض أخرى مخالفة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">تلتزم CWS بتوفير سيرفرات استضافة مشتركة بنفس نوعية العتاد وعلى شبكة مستقرة، وصيانة السيرفرات أولًا بأول، والمراقبة اللحظية على السيرفرات، وتقديم الدعم الفني على مدار الساعة جميع أيام الأسبوع لخدمة الاستضافة المشتركة فيما يتعلق بخدمة الاستضافة نفسها. علمًا بأن CWS غير مُلزمة بتقديم الدعم الفني للسكربتات المستضافة على خدمة الاستضافة المشتركة، وإن قدمت دعمًا فنيًا معينًا فهذا يتم تقديرًا وإرضاء للعميل.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">أي محاولة اختراق أو عبث بالسيرفر من قِبل أحد الحسابات على الاستضافة المشتركة تُعرض الموقع للحذف دون أي إشعار مُسبق للعميل, ولا يحق للعميل المطالبة بأي مبالغ قد دفعت.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">المساحة والمحتويات:<span class="br">جميع خطط الاستضافة المشتركة تتيح لك مساحة غير محدودة بشرط أن تكون جميع محتويات الحساب متعلقة بملفات الموقع ومحتوياته فقط. مع العلم بأن بعض الملفات غير مسموح برفعها، على سبيل المثال لا الحصر (الألعاب والأغاني ومراكز التحميل). استخدام الحساب كمساحة لحفظ الباك أب أو ملفات الأرشيف غير مسموح على خطط الاستضافة المشتركة. يُمنع أيضًا حفظ أو إبقاء باك أب السي بنل بعد إنشائه داخل حسابك؛ ويتم حذف أي حساب يتضح أنه مخصص لهذا الأمر دون الرجوع لصاحبه ودون التنبيه؛ ولا يحق لصاحب الحساب المطالبة بأي حقوق.</span></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الترافيك الشهري:<span class="br">جميع خطط الاستضافة المشتركة تُتيح لك استخدام ترافيك غير محدود بشرط أن يكون هذا الاستهلاك غير مخالف لأي من بنود اتفاقية الاستخدام الخاصة بالشركة (CWS).</span></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">عدد الملفات:<span class="br">جميع الخطط محددة بعدد ملفات، وفي حالة تجاوز هذا العدد يعتبر الحساب مخالفًا للاتفاقية ويجب الترقية إلى خدمة أكبر (يمكن معرفة عدد الملفات المتاح لكل خطة من قائمة الخطط الخاصة بالاستضافة المشتركة في موقعنا)؛ كما يمكنك معرفة استهلاكك الحالي من خلال لوحة السي بنل من خلال خاصية Inodes Usage.</span></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">استهلاك الموارد:<span class="br">لكل خطة من خطط الاستضافة المشتركة يوجد حد لاستهلاك الموارد من RAM, CPU, Processes وفي حالة تجاوز أحد هذه العوامل الحد المسموح، ففي نفس اللحظة يتوقف الموقع لبعض الوقت لحين انخفاض الاستهلاك عن الحد الأقصى وبعدها يعود الموقع للعمل، ويتم هذا بشكل تلقائي دون أدنى تدخل من قبل الدعم الفني؛ ويمكنك معرفة استهلاكك الحالي من خلال لوحة السي بنل من خلال خاصية Resources Usage.</span></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الإرسال:<span class="br">كل خطة من خطط الاستضافة المشتركة محددة بكمية - تختلف من خطة إلى أخرى - إرسال بالساعة ولا يمكن تجاوز هذا الرقم، وفي حالة تجاوز هذا الرقم فإن الرسائل ستدخل في طابور وتقسم على ساعات أخرى بناءً على (الكمية/ العدد)، علمًا بأن خدمة البريد هي خدمة مُضمنة ومُقدمة بشكل مجاني ضمن خطط الاستضافة؛ وخطط الاستضافة مخصصة في الأساس لاستضافة المواقع بشكل آمن ومستقر، وكذلك توفير متطلبات عمل التطبيقات الخاصة بها؛ وليست مخصصة لاستضافة البريد بشكل أساسي، لذا إن كنت تستخدم خدمة البريد في موقعك بشكل أساسي، يمكنك التواصل معنا للاستفسار حول أنظمة البريد للأعمال</span></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الترقية والتخفيض:<span class="br">يُمكن دائمًا الترقية أو التخفيض من الخطط متى شاء العميل . على أي حال عند الترقية يتم احتساب الفارق بشكل تلقائي على أن تكون الترقية للخطة الأعلى بنفس دورة الدفع، ويمكن الترقية لدورة الدفع الأقل مباشرة؛ أما تخفيض الخطة فلا يدخل ضمن نظام احتساب الفارق، ويلتزم العميل بدفع كامل قيمة الخطة الجديدة. ونحن ننصح دائمًا بالاشتراك في المدد الطويلة لضمان أفضل سعر</span></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الباك أب:<span class="br">توفر CWS خدمة الباك أب للمواقع (يوميًا، أسبوعيًا، شهريًا) عبر خدمة الباك أب الخارجي CWSBS بشكل مجاني؛ باك أب قواعد البيانات كل (6) ساعات مع الاحتفاظ بـ 12 نسخة سابقة وبنسخة أسبوعية ونسخة شهرية، أما ملفات الموقع يتم نسخها كل 3 أيام مع الاحتفاظ بـ 6 نسخ سابقة. على أي حال يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على موقعه وأخذ النسخ الاحتياطية الدورية لحفظها بمكان آمن لديه</span></span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>هجمات القرصنة وحجب الخدمة على سيرفراتنا والعكس</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">CWS توفر خدمة استئجار السيرفر من أجل الاستخدامات المتعلقة بخدمات المواقع واستضافتها؛ ويحق للعميل أيضًا استخدام السيرفر لتقنيات أخرى، مثل Virtualization, Backup أو أي تقنيات وخدمات أخرى شرعية وليس فيها أي ضرر بأطراف أخرى؛ علمًا بأن CWS لا تسمح باستخدام السيرفرات الخاصة لأغراض فيها أي ضرر للغير بأي شكل من الأشكال، وفي حالة اكتشاف هذا الأمر عن طريق CWS أو عن طريق تبليغات الأطراف الأخرى ستقوم CWS بالتحقق من الأمر ومن ثم يتم اتخاذ الإجراء المناسب والذي قد يصل إلى إلغاء الخدمة المقدمة للعميل.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الآي بي من نوع IPv4 ، كل سيرفر يتضمن IP واحدًا (1) مع إجمالي سعر السيرفر، ويمكن زيادة عدد الآي بي إلى 5 آي بي بسعر شهري.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">في حالة طلب عدد أكثر من 5 آي بي، يمكن إضافة 16-32 آي بي (كتلة واحدة) كخدمة مدفوعة لكل آي بي شهريًا. علمًا بأن هذا الطلب يتطلب موافقة من إدارة الشبكة، وتأخذ الموافقة 72 ساعة ضمن أيام العمل، ويتم قبول الطلبات حسب حاجة العميل للآيبيات الإضافية؛ وقد يتم رفض الطلب، وهذا يعتمد على حاجة العميل للآيبيات الإضافية.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">كل عميل سيرفر خاص مسؤول مسؤولية كاملة على سلامة وسمعة الآيبيات وعدم إدخال الآي بي في قائمة الآيبيات المشبوهة بسبب إرسال رسائل سبام، أو التطفل والاحتيال على الآخرين.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">جميع السيرفرات محددة بترافيك شهري يتم تصفيره بشكل تلقائي كل يوم 1 في الشهر؛ وعند وصول السيرفر لآخر 500 جيجابايت متاحة من الترافيك يتم التواصل مع العميل وإخباره بضرورة الترقية؛ ويحق للعميل عدم الترقية، وبهذا يتم إغلاق السيرفر عند وصول الاستهلاك 100%، علمًا بأن الترقية تكون لمدة شهر على الأقل، وبعدها يمكن تنزيل الترافيك لسعة أقل؛ أما الترقية لسعة أكبر فهذا متاح دائمًا.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">جميع السيرفرات الخاصة تقدم مع خدمة الإدارة العادية بشكل مجاني؛ علمًا بأن الإدارة العادية تشمل الدعم الفني المتعلق بالهاردوير والشبكة فقط؛ وCWS غير ملزمة بتقديم أي دعم فني آخر، مثل إصلاح مشاكل نظام التشغيل أو ضبط الإعدادات للعمل بطريقة معينة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">وفي حالة كون العميل غير قادر على إدارة السيرفر بنفسه، فإن CWS توفر خدمة الإدارة المتقدمة، وهي تشمل جميع الجوانب الفنية والتقنية للسيرفر. خطة الإدارة المتقدمة لا توفر تحكم Administrator (root) على السيرفر للعميل، حيث يكون التحكم بالكامل مع ديموفنف، وذلك لضمان استقرار الخادم والعمل عليه حسب رغبة العميل، علمًا بأن مستوى الإدارة المتقدمة يتم تحديده بناءً على عدد المواقع المُستضافة على السيرفر.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الحفاظ على نسخة احتياطية من البيانات هي مسؤولية العميل في المقام الأول؛ والحفاظ على نسخة داخلية داخل الخادم نفسه لا يكفي؛ ففي حالة تعرض السيرفر للاختراق أو لمشكلة في العتاد لن تكون ديموفنف مسؤولة عن ذلك. علمًا بأن الاشتراك في خدمة CWSBS بعيد عن هذا النص.</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>الدعم الفني للاستضافة والسيرفرات</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إذا كنت ترغب في الدعم الفني يرجى فتح تذكرة دعم مع قسم (دعم الاستضافة) من خلال الدخول لمنطقة العميل الخاصة بك.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">ساعات عمل قسم الاستضافة : 24 ساعة يوميًا و 7 أيام أسبوعيًا وجميع أيام السنة.</span></li></ul>

source: description-wdes-section-header-widget-dd79065
ar: <p>هنا في هذا المستند تجد أحكام وشروط الاستخدام لخدمات مؤسسة سي دبليو اس للبرمجيات “cws.ae” والتي سوف ننوه عنها بــ (CWS) فقط في النصوص القادمة.</p>

source: description-wdes-section-header-widget-e967896
ar: <ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">لـ CWS الحق في تعليق أو إلغاء جزء أو جميع الخدمات المقدمة للعميل عندما ترى أنه قد تم استخدام هذه الخدمات بشكل غير لائق؛ كما تحتفظ CWS لنفسها بالحق في رفض الخدمة أو عدم تقديمها.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">الأنشطة غير القانونية بما في ذلك التي تحتوي على تخزين أو توزيع نسخ غير قانونية من برامج لها حقوق طبع ونشر، مثل الألعاب وغيرها، وانتهاكات حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية، وانتهاكات قوانين جمهورية مصر العربية، أو بيع أو توزيع المواد غير المشروعة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">لـ CWS الحق في إرسال رسائل SMS لعملائها عند طلب العميل ذلك أو فيما يخص نشاط الشركة وخدماتها ومناسباتها العامة... إلخ</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">إساءة استعمال الإنترنت، مثل (إرسال الرسائل الإلكترونية غير المرغوب بها، أو توزيع البرامج عن طريق البريد الإلكتروني، نشر الرسائل إلى عدد كبير من المجموعات "سبام"، نشر رسائل بذيئة، رسائل تهديدية وتحريضية، ..(</span></li></ul><ul><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn"><b>تنويه: CWS ليست مسؤولة عن أي أضرار قد تقع على أي عميل؛ كما لا تقدم أي ضمانات من أي نوع - صراحة أو ضمنًا - عن الخدمات التي تقدمها. استخدام خدماتنا تقع تحت مسؤولية العميل وحده. CWS لا تضمن أن خدماتها ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، بل سوف تقدم CWS كل جهد ممكن لتوفير الحماية والثبات للخوادم وللوصول إلى الحد الأدنى من انقطاع الخدمة. لا يحق للعميل مطالبة CWS بأي تعويض عن عدم القدرة على استخدام خدماتها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:</b></span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">انقطاع الخدمة.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">أخطاء ناتجة عن سوء الاستخدام.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">مشاكل الاتصال بالإنترنت.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">مشاكل متعلقة بالـ DNS.</span></li><li class="tos-modal-li"><span class="li-mrgn">اختراقات أو محاولات تخريبية.</span></li></ul>

source: title-wdes-section-header-widget-611beec
ar: اتفاقية الخدمة عن مؤسسة سي دبليو اس للبرمجيات

source: title-wdes-section-header-widget-af0d987
ar: النطاقات

source: title-wdes-section-header-widget-b180e58
ar: التعاملات المالية والحسابات والفواتير

source: title-wdes-section-header-widget-bf50562
ar: انتهاك سياسة الخصوصية أو الاتفاقية

source: title-wdes-section-header-widget-bf8a2d9
ar: خدمات الاستضافة والسيرفرات

source: title-wdes-section-header-widget-dd79065
ar: اتفاقية الخدمة

source: title-wdes-section-header-widget-e967896
ar: الاتفاقيات العامة
